Politica de Confidențialitate

La Hotel Dear Dog, respectăm și protejăm confidențialitatea dumneavoastră și a prietenilor voștri patrupezi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de contact (nume, adresă, număr de telefon, e-mail)
• Informații despre animalul de companie (nume, rasă, vârstă, necesități speciale)
• Informații de rezervare (date de cazare, servicii solicitate)
• Informații de plată (detalii card, istoric tranzacții)

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor noastre de cazare și îngrijire pentru câini
• Procesarea rezervărilor și plăților
• Comunicarea cu dumneavoastră despre rezervări și servicii
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și experiența clienților
• Conformitatea cu cerințele legale

3. Protecția datelor

Implementăm măsuri de securitate stricte pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea continuă a sistemelor noastre pentru potențiale vulnerabilități

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, cu medicerinari în caz de urgență) sau când suntem obligați legal să o facem.

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să:

• Accesați și să obțineți o copie a datelor dumneavoastră personale
• Corectați datele inexacte
• Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Vă opuneți sau să restricționați procesarea datelor dumneavoastră
• Solicitați portabilitatea datelor

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu o dată de intrare în vigoare actualizată.

7. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Hotel Dear Dog
Strada Câinilor Fericiți, Nr. 123
București, România
Email: confidentialitate@hoteldeardog.ro
Telefon: +40 21 123 4567

Ultima actualizare: 15 mai 2024