Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Bine ați venit la Hotel Dear Dog. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție.

2. Descrierea Serviciilor

Hotel Dear Dog oferă servicii premium de cazare pentru câini, incluzând:

  • Cazare de lux pentru câini
  • Servicii de îngrijire zilnică
  • Zone de joacă supravegheate
  • Îngrijire personalizată 24/7
  • Servicii de toaletare la cerere

3. Rezervări și Anulări

Rezervările pot fi făcute online sau telefonic. Anulările cu mai puțin de 48 de ore înainte de check-in pot fi supuse unei taxe. Vă rugăm să consultați politica noastră detaliată de anulare pentru mai multe informații.

4. Sănătate și Siguranță

Toți oaspeții canini trebuie să fie la zi cu vaccinările și să nu prezinte boli contagioase. Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea câinilor care pot prezenta un risc pentru alți oaspeți sau personal.

5. Responsabilități

În timp ce ne străduim să oferim cea mai bună îngrijire posibilă, proprietarii sunt responsabili pentru orice daune cauzate de câinii lor în timpul șederii. Vă recomandăm să aveți o asigurare de răspundere pentru animale de companie.

6. Articole Personale

Încurajăm aducerea jucăriilor sau păturilor preferate ale câinelui dumneavoastră pentru a-i face șederea mai confortabilă. Cu toate acestea, nu suntem responsabili pentru pierderea sau deteriorarea acestor articole.

7. Programul de Funcționare

Suntem deschiși 24/7 pentru îngrijirea câinilor cazați. Orele de check-in și check-out sunt între 8:00 și 20:00. Pentru sosiri sau plecări în afara acestui interval, vă rugăm să faceți aranjamente în prealabil.

8. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi postate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după orice modificare constituie acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:

Hotel Dear Dog
Strada Canină, Nr. 123
București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567